Der Versicherungsbroker Verlingue AG mit Niederlassungen in Zürich, Bern und Luzern, wurde im Jahr 2021 aus der Fusion der Unternehmensberatungen Advantis, S&P und MEEX gegründet. Verlingue hat in der Schweiz rund 120 Mitarbeitende, verwaltet ein Prämienvolumen von 850 Mio. CHF, betreut 2’000 Unternehmen und weist einen Umsatz von 31 Mio. CHF aus.

Cloud-first-Strategie
Eine neue, cloudbasierte IT-Lösung war eine Anforderung der Fusion. Die Cloud-first-Strategie der Verlingue AG in der Schweiz musste den Vorgaben der französischen Muttergesellschaft in Paris entsprechen. Parallel zur Gründung und dem neuen Marktauftritt sollten alle drei historisch gewachsenen und heterogenen IT-Infrastrukturen standardisiert und harmonisiert werden – und das möglichst zeitnah, kontrolliert und kosteneffizient.

«Unsere Stärken liegen in der ausgeprägten Dienstleistungsqualität, unserer hohen Fachexpertise und der Kundennähe», sagt Marco Buholzer, CEO der Verlingue AG. «Darum war es uns enorm wichtig, einen Partner zu finden, der ebenso denkt, nahe beim Kunden ist und unsere Sprache spricht.» In einem mehrstufigen, von einem externen Consultant begleiteten Auswahlverfahren bekam die EveryWare AG den Zuschlag. Marco Buholzer: «EveryWare ist der Service Provider, der uns durch seine Microsoft Cloud-Kompetenz überzeugt hat. Mit EveryWare haben wir zudem einen Provider an unserer Seite mit einem nachweisbaren Betriebs-Know-how für unsere Kernapplikation winVS next, einer Software für Versicherungsbroker. Weiterhin bietet EveryWare flankierende Massnahmen zum Thema Security, was ungemein wichtig, geradezu unentbehrlich ist.»

Rasche Bereitstellung
Ausgangslage waren Microsoft 365 Services aus der MS Cloud. Stichtag für die Firmenfusion war der 15. Juni 2021, aus Zeitgründen wurde das Gesamtprojekt in zwei Phasen unterteilt. Ziel war ein risikominimiertes und kontrolliertes Migrationsprojekt von ursprünglich drei zu neu einem Provider, ohne unvorhergesehene Überraschungen. Per 15. Juni 2021 – und damit nur knappe zwei Monate nach Vertragsabschluss – wurden die Microsoft 365 Services Exchange online, SharePoint online, OneDrive for Business, Teams und Channels in SharePoint Sites sowie Teams Voice eingeführt. Die rasche Bereitstellung aller Microsoft 365 Services geschah zur vollsten Zufriedenheit aller Beteiligten. Im Anschluss daran erfolgte die Übernahme aller Kern- und Fachapplikationen, deren operativer Betrieb sowie der Rollout von neuen, sicheren End-User Arbeitsplätzen (modern Workplace mit Intunes) an den Verlingue-Firmenstandorten in Zürich, Bern und Luzern.

Das Target Operating Model (TOM) beinhaltete den gesamten MS 365 und Azure Stack: MS Intune, Mobile Application-/Endpoint Management (MAM/MEM), MS Phone Systems, Azure Active Directory und Access- und Identity Management (Conditional Access, MFA, AlwaysOn VPN).

Kundennutzen

• Die neue, cloudbasierte IT-Lösung ermöglichte die zeitgerechte, kontrollierte und kosteneffiziente Firmenfusion.
• Die Performance der Kernapplikation winVS next ist sichergestellt und hat sich merklich verbessert.
• Risikominimiertes und kontrolliertes ­Migrationsprojekt von ursprünglich drei zu neu einem Provider – ohne unvorhergesehene Überraschungen.
• Rasche Bereitstellung aller MS 365 Services bereits zwei Monate nach Vertragsabschluss.
• Produktivitäts- und Effizienzsteigerung aufgrund der standortunabhängigen und firmenübergreifenden Kollaborations- und Kommunikationslösung MS 365.
• Hoch standardisierte und harmonisierte IT-Landschaft im Vergleich zur initialen Ausgangslage.
• Ein Partner für Netzwerk, Public Cloud / Office 365, Private Cloud, managed Workplace, Telefonie

Security Operating Center
Die End-to-end Sicherheitslösung basiert auf den Advanced Cyber Security Services (ACSS) der EveryWare. Aufgrund der Vorgaben des französischen Mutterhauses entschied man sich für das 24x7 EveryWare Security Operating Center (SOC), die Endpoint Detection & Response Services (EDR), die Private Cloud Threat Detection (PCTD) und ein periodisches Vulnerability Management.

Die Verlingue AG profitiert heute von einer belegbaren Produktivitäts- und Effizienzsteigerung aufgrund der standortunabhängigen sowie firmenübergreifenden Kollaborations- und Kommunikationslösung MS 365. Es ist nun eine hoch standardisierte und harmonisierte IT-Landschaft im Vergleich zur initialen Ausgangslage. Durch die neue, gemeinsame Ablage und das schnelle VPN profitiert Verlingue von einer erhöhten Datensicherheit; vorher legten viele Mitarbeitende lokal ab. Zudem können jetzt alle auf alle Daten des Unternehmens zugreifen, vorher war dies nur pro Niederlassung möglich.

Fazit
Marco Buholzer freut sich: «Mit der EveryWare haben wir einen Partner für alles an unserer Seite, für das Netzwerk, die Public Cloud mit Office 365, unsere Private Cloud, den managed Workplace sowie die Telefonie. Das macht unser Business viel einfacher. Zudem befinden sich die Server mit den Daten in der Schweiz, somit können wir eine hohe Sicherheit garantieren.»

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